Proceso de fabricación a medida y preguntas frecuentes | Homekeep Studio

Fabricamos cada producto a pedido, lo que garantiza que cada pieza refleje nuestro compromiso con la sustentabilidad y la calidad. Al crear artículos a pedido, reducimos los desechos y ofrecemos decoración artesanal para su hogar.

¿Por qué elegir Made-to-Order?

Nuestro proceso de fabricación a pedido nos permite elaborar cada artículo específicamente para usted. Este enfoque minucioso minimiza el impacto ambiental y garantiza que cada pieza sea única.

Tiempo de producción

Creamos la mayoría de los artículos en 1-2 semanas para garantizar que cada producto cumpla con nuestros altos estándares de artesanía.

Tiempo de envío

Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.Obtén más información sobre nuestra Política de envíos .

Cómo cuidar sus candelabros y elementos decorativos de metal

Limpie las superficies con un paño suave para evitar rayones.
Evite los limpiadores abrasivos para proteger el acabado.
Guárdelo en un lugar seco para evitar que se deslustre o se oxide.

Opciones de personalización para candelabros

Cada candelabro incluye un inserto para velas votivas, cónicas o de té. También puedes comprar insertos adicionales para cambiar el aspecto y la funcionalidad de tu candelabro según sea necesario. Explora la colección Cielo Light .

Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Dado que cada producto se fabrica bajo pedido, no podemos aceptar devoluciones. Sin embargo, si tiene algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días y trabajaremos con usted para solucionarlo. Lea nuestra Política de devoluciones completa .

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi pedido después de realizarlo?

Comenzamos a fabricar tu producto poco después de recibir tu pedido. Si necesitas cancelar, contáctanos lo antes posible y haremos todo lo posible para ayudarte si la producción aún no ha comenzado.

¿Ofrecen pedidos urgentes?

Actualmente no ofrecemos producción acelerada, pero si necesita su artículo rápidamente, comuníquese con nosotros y veremos qué podemos hacer.

¿Qué debo hacer si hay un problema con mi pedido?

Si tiene algún problema, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días y lo ayudaremos a resolverlo. Lea nuestra Política de devoluciones completa .